Se protéger des arnaques et sécuriser ses comptes à Angers
Faux emails, faux SMS, appels frauduleux : les arnaques en ligne touchent tout le monde, et plus encore ceux qui n'ont pas l'habitude. Nous vous aidons à Angers à reconnaître les pièges et à protéger vos comptes, avec des gestes simples.
Reconnaître les arnaques courantes
- Les faux emails et SMS qui imitent une banque, un livreur ou un service public (hameçonnage)
- Les faux appels de « support technique » ou de conseiller bancaire
- Les fenêtres qui affichent un faux virus et demandent d'appeler un numéro
- Les pièces jointes et les liens à ne jamais ouvrir
Sécuriser vos comptes
- Choisir des mots de passe solides et les retenir sans les écrire partout
- Activer la double authentification quand elle est proposée
- Garder ses appareils et ses applications à jour
- Savoir quoi faire si l'on pense avoir été piégé
Une règle d'or
Personne de sérieux ne vous demandera jamais votre mot de passe ni un code reçu par SMS, pas même nous. Si un doute vous traverse, appelez-nous avant de cliquer.
Pour aller plus loin
Le dispositif national Cybermalveillance.gouv.fr propose de l'information et une aide aux victimes. Nous vous apprenons aussi à l'utiliser.
Tarifs clairs, annoncés d’avance. À partir de 59 € TTC pour durée : 1 heure. Le tarif et les modalités vous sont confirmés avant la première séance, et aucun paiement n’est demandé en ligne. Voir toutes les formules.
Questions fréquentes
Vos questions sur cet accompagnement
J'ai cliqué sur un lien suspect, que faire ?
Ne saisissez rien de plus, déconnectez-vous si besoin et changez vos mots de passe depuis un appareil sûr. Appelez-nous : nous vous guidons pas à pas. En cas de fraude bancaire, contactez aussi votre banque sans attendre.
Comment reconnaître un faux email ?
Méfiez-vous de l'urgence, des fautes, d'une adresse d'expéditeur étrange et de toute demande de données personnelles. Nous vous apprenons à vérifier un message en quelques secondes.
Installez-vous des antivirus ?
Nous vous expliquons quelles protections sont utiles selon votre appareil et vos usages, et nous vous aidons à bien les configurer.
À découvrir aussi
Nos autres accompagnements à Angers
-
Aide aux démarches en ligne
De plus en plus de démarches se font sur Internet.
En savoir plus sur « Aide aux démarches en ligne » -
Internet, email et appels vidéo
Rester en contact avec ses proches, écrire un email, regarder des photos de famille ou faire une recherche sur Internet : ces gestes deviennent simples une fois qu'on les a bien compris.
En savoir plus sur « Internet, email et appels vidéo » -
Cours d'informatique pour seniors
Apprendre l'informatique est possible à tout âge, à condition d'être bien accompagné.
En savoir plus sur « Cours d'informatique pour seniors »
Parlons de votre besoin
Un appel suffit : nous organisons ensemble un accompagnement adapté, à Angers et dans ses environs.
Appeler le 07 49 23 91 60