Arkendia Connect

Aide à l'utilisation du smartphone et de l'ordinateur à Angers

Un téléphone qui ne fait pas ce que l'on attend, un ordinateur trop compliqué, des applications que l'on ne comprend pas : nous vous aidons à reprendre la main, sur iPhone comme sur Android, sous Windows comme sous macOS.

Appeler le 07 49 23 91 60 Voir les tarifs

Smartphone : l'essentiel au quotidien

  • Passer des appels, envoyer des messages et des photos
  • Installer, ranger et mettre à jour ses applications
  • Régler la taille du texte, le volume et la luminosité pour plus de confort
  • Sauvegarder ses contacts et ses photos
  • Comprendre les notifications et les réglages de confidentialité

Ordinateur : être à l'aise sur Windows ou Mac

  • Organiser ses dossiers et retrouver ses fichiers
  • Installer un logiciel en toute sécurité
  • Personnaliser son bureau et ses réglages
  • Imprimer, scanner et enregistrer un document
  • Utiliser un traitement de texte ou un tableur pour ses besoins courants

Sur votre propre appareil

Nous travaillons sur le matériel que vous utilisez chaque jour : c'est ce qui permet de progresser vite et de retenir. Indiquez-nous simplement le modèle de votre téléphone ou de votre ordinateur lorsque vous nous appelez, afin de préparer la séance.

À domicile ou à distance

À Angers et dans ses environs, nous nous déplaçons chez vous. Pour une question ponctuelle, l'assistance à distance par téléphone et partage d'écran est également possible, avec votre accord et sans jamais vous demander vos mots de passe.

Tarifs clairs, annoncés d’avance. À partir de 59 € TTC pour durée : 1 heure. Le tarif et les modalités vous sont confirmés avant la première séance, et aucun paiement n’est demandé en ligne. Voir toutes les formules.

Questions fréquentes

Vos questions sur cet accompagnement

Pouvez-vous m'aider avec un iPhone et avec un téléphone Android ?

Oui, nous accompagnons sur les deux. Précisez simplement le modèle que vous utilisez lorsque vous nous appelez.

Mon ordinateur est ancien, est-ce un problème ?

Pas forcément. Nous partons de ce que vous avez. Si votre matériel est trop limité pour vos besoins, nous vous le disons honnêtement et nous pouvons vous conseiller avant tout achat.

Réparez-vous les appareils en panne ?

Arkendia Connect est un service d'accompagnement et d'apprentissage : nous vous aidons à utiliser et à configurer vos appareils. Pour une panne matérielle, nous vous orientons vers le professionnel adapté.

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Parlons de votre besoin

Un appel suffit : nous organisons ensemble un accompagnement adapté, à Angers et dans ses environs.

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